Polityce Prywatności

WSTĘP

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do stron internetowych www.erbavita.com oraz privatelabelerbavita.com, jak również do wszystkich produktów i usług oferowanych przez Erba Vita Group S.p.A. za ich pośrednictwem.

Obowiązujące przepisy to: ustawa Republiki San Marino nr 171/2018 (zwana dalej: „Ustawa 171”) oraz Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych nr 2016/679 (zwane dalej: „RODO”), a także ich późniejsze zmiany i uzupełnienia, jak również decyzje oraz ogólne akty wydane przez Organ Ochrony Danych Osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności przedstawia sposób, w jaki Erba Vita Group S.p.A. gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, chroni i ujawnia – jednym słowem przetwarza – dane osobowe zbierane od użytkowników (każdy z nich zwany dalej „Użytkownikiem”) jako osób, których dane dotyczą („osoby, których dane dotyczą”), zgodnie z definicją zawartą w art. 4 RODO oraz art. 2 ustawy nr 171 – w odniesieniu do stron internetowych www.erbavita.com oraz privatelabelerbavita.com (zwanych dalej: „Strona” lub „Strony”). Niniejszy dokument informacyjny (dalej: „Informacja”) zawiera informacje dla użytkowników dotyczące sposobu gromadzenia i przetwarzania ich danych osobowych (dalej: „Dane Osobowe”). Określa również prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą. Przez dane osobowe rozumie się wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoba, której dane dotyczą”); za możliwą do zidentyfikowania uważa się osobę fizyczną, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających jej tożsamość fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną.

TOŻSAMOŚĆ I DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA DANYCH

Administratorem danych osobowych w celach określonych poniżej jest Erba Vita Group S.p.A. z siedzibą przy Via dei Faggi, 26 – 47894 (RSM).
W celu uzyskania dalszych informacji można skontaktować się z Administratorem pod następującym adresem e-mail: privacy@valpharma.com lub z Inspektorem Ochrony Danych (DPO) pod adresem: dpo@valpharmagroup.com

DANE KONTAKTOWE INSPEKTORA OCHRONY DANYCH (DPO)

Administrator wyznaczył „inspektora ochrony danych” zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Inspektor ochrony danych (dalej skrótowo: „IOD” lub „DPO”). W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa Danych Osobowych i/lub w celu skorzystania z praw przewidzianych przepisami prawa, można skontaktować się z DPO, pisząc na adres e-mail: dpo@valpharmagroup.com, lub przesyłając pisemną prośbę na adres: Erba Vita Group S.p.A., Via dei Faggi, 26 – 47894 (RSM).

PRZETWARZANE DANE OSOBOWE

Podczas korzystania ze Strony internetowej przez użytkowników (zob. „przeglądanie”) mogą być zbierane ich dane osobowe na różne sposoby, w zależności od różnych celów przetwarzania, powiązanych z działalnością, usługami, funkcjami lub zasobami udostępnianymi za pośrednictwem Strony.
Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych są opisane w osobnej sekcji niniejszej Polityki Prywatności.
W niektórych przypadkach – takich jak, przykładowo i niewyczerpująco: wypełnianie formularzy, zapytania o informacje ze strony użytkowników, darowizny itp. – użytkownikom mogą zostać poproszeni o podanie danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, dane podatkowe itp., w celu realizacji żądania.
W przypadkach, gdy cel przetwarzania i obowiązujące przepisy prawa tego wymagają, do przetwarzania danych osobowych konieczne będzie uzyskanie odpowiedniej i jednoznacznej zgody, w sposób wyraźny, pewny i możliwy do udokumentowania, zgodnie z art. 5 i 6 ustawy nr 171 oraz art. 6 i 7 RODO.
Użytkownicy mogą jednak odwiedzać naszą Stronę anonimowo i odmówić podania danych osobowych, a tym samym odmówić wyrażenia zgody; może to jednak uniemożliwić im pełne korzystanie z niektórych funkcji, uprawnień i usług oferowanych i/lub powiązanych ze Stroną internetową.
Przykład: wysyłanie zapytań za pomocą niektórych formularzy kontaktowych.

PRZETWARZANE DANE NIEOSOBOWE (DANE OGÓLNE I RÓŻNE OD DANYCH OSOBOWYCH)

Podczas przeglądania Strony mogą być gromadzone nieosobowe informacje identyfikujące użytkowników. Takie informacje mogą obejmować na przykład: nazwę przeglądarki używanej do przeglądania, typ komputera, a także dane techniczne dotyczące sposobu połączenia ze Stroną, takie jak system operacyjny, dostawcy usług internetowych oraz inne podobne informacje.
Dane dotyczące przeglądania – Dostęp do Strony i poruszanie się po niej odbywa się za pomocą przeglądarki internetowej.
Niektóre dane niezbędne do przeglądania Internetu, ze względu na swój charakter, mogą – poprzez przetwarzanie i powiązanie z danymi posiadanymi przez osoby trzecie – umożliwiać identyfikację użytkowników.
W szczególności chodzi o adresy IP lub nazwy domen komputerów używanych przez użytkowników łączących się ze Stroną, adresy w formacie URL (Uniform Resource Identifier) żądanych zasobów, czas złożenia zapytania, metodę zastosowaną do przesłania zapytania do serwera, rozmiar pliku otrzymanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący status odpowiedzi serwera (sukces, błąd itd.) oraz inne parametry związane z systemem operacyjnym i środowiskiem informatycznym użytkownika.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uzyskania anonimowych informacji statystycznych dotyczących korzystania ze Strony oraz do sprawdzenia jej prawidłowego działania, i są usuwane natychmiast po ich przetworzeniu. Dane te mogą być również wykorzystane w przypadku ewentualnych naruszeń prawa związanych z cyberprzestępczością wobec Strony.

DANE OSOBOWE PRZETWARZANE ZA POŚREDNICTWEM PLATFORM SPOŁECZNOŚCIOWYCH

W odniesieniu do przetwarzania danych osobowych przez administratorów platform mediów społecznościowych wykorzystywanych przez Erba Vita Group, należy odwołać się do informacji zawartych w ich odpowiednich politykach prywatności.
Erba Vita Group przetwarza dane osobowe udostępnione przez użytkowników za pośrednictwem stron na platformach społecznościowych poświęconych spółce wyłącznie w celu zarządzania interakcjami z użytkownikami (komentarze, posty publiczne itp.), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

PLIKI COOKIE

Spersonalizowane korzystanie ze Strony może być ułatwione poprzez użycie tzw. „cookies”. Plik cookie to plik tekstowy zapisywany na dysku twardym przez serwer stron internetowych.
Cookie nie mogą być używane do uruchamiania programów ani do infekowania komputera wirusami. Nasza Strona wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu użytkowania.
Przeglądarka internetowa używana przez użytkownika zapisuje pliki cookie na fizycznym nośniku danych urządzenia użytkownika (np. HDD, SSD itd.) w celach rejestracyjnych, a czasem również w celu śledzenia informacji dotyczących samego użytkownika.
Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie lub informowała go, gdy są one wysyłane.
Więcej informacji na temat naszej Polityki Cookie można znaleźć w odpowiedniej sekcji.

JAK WYKORZYSTUJEMY ZGROMADZONE INFORMACJE
(cele przetwarzania i podstawy prawne)

Erba Vita Group S.p.A. może gromadzić (za pośrednictwem formularzy online lub formularzy papierowych podczas wydarzeń branżowych i targów) oraz wykorzystywać dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  1. Świadczenie żądanej usługi klientowi: informacje, które nam przekazujesz, są wykorzystywane w celu jak najefektywniejszej odpowiedzi na Twoje prośby o pomoc i wsparcie. Podstawa prawna: Umowna lub przedumowna;
  2. Ulepszanie oferowanych usług: możemy wykorzystywać odpowiedzi udzielone przez użytkowników do ulepszania naszych produktów i usług. Podstawa prawna: Umowna lub przedumowna;
  3. Cele promocyjne strony internetowej, konkursy, ankiety, komunikacja z użytkownikami/klientami itp.:przesyłanie informacji użytkownikom, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie, na tematy, które mogą ich zainteresować. Podstawa prawna: Zgoda;
  4. Wysyłanie okresowych wiadomości e-mail: możemy używać adresu e-mail do odpowiadania na zapytania, pytania i/lub inne prośby albo do wysyłania wiadomości cyklicznych, jeśli użytkownik zapisał się na Newsletter lub Listę Mailingową. Podstawa prawna: Zgoda;
  5. Zarządzanie promocjami online i offline, także z udziałem punktów sprzedaży: mogą być organizowane specjalne wydarzenia promocyjne i targi, w ramach których zbierane będą (poprzez odpowiednie formularze) dane osobowe niezbędne do realizacji kampanii, takie jak e-mail, numer telefonu, rezerwacje produktów na specjalnych warunkach itp. Te same dane mogą być także zbierane na formularzach papierowych. Podstawa prawna: Zgoda;
  6. Działania administracyjne, księgowe, zamówienia, wysyłki, fakturowanie w związku ze świadczonymi usługami: w przypadku zakupu użyjemy danych podanych podczas rejestracji do wystawienia dokumentów księgowych. Podstawa prawna: Umowna lub przedumowna oraz obowiązek prawny;
  7. W ramach celu określonego w pkt 5) Erba Vita Group S.p.A. może organizować promocje dotyczące swoich produktów, w ramach których użytkownik rezerwuje lub kupuje produkty, by skorzystać z rabatów lub innych korzyści.

W takim przypadku niektóre dane osobowe przekazane przez użytkownika mogą zostać udostępnione jednemu lub kilku wskazanym przez niego punktom sprzedaży, aby umożliwić mu odbiór produktów i skorzystanie z uzyskanych korzyści.
Zrozumiałe jest, że punkty sprzedaży NIE mogą wykorzystywać danych przekazanych przez Erba Vita Group S.p.A. do innych celów niż ta konkretna promocja. Punkty sprzedaży zostaną związane odpowiednim aktem prawnym.
Erba Vita Group S.p.A. zadba również o odpowiednie przeszkolenie personelu punktów sprzedaży w tym zakresie.
W przypadku gdy dane są zbierane podczas targów i/lub wydarzeń przez upoważniony personel Erba Vita S.p.A., przy użyciu formularzy papierowych, formularze te będą zawierały skróconą informację oraz Link/Kod QR prowadzący do pełnej wersji niniejszej polityki prywatności.
Po przekształceniu danych na wersję cyfrową, w celu realizacji konkretnej akcji promocyjnej, formularze papierowe zostaną zniszczone zgodnie z przepisami, nie później niż 30 dni od momentu przekształcenia.

JAK CHRONIMY ZGROMADZONE INFORMACJE Stosujemy odpowiednią politykę w zakresie gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych oraz środki bezpieczeństwa mające na celu zapobieżenie nieautoryzowanemu dostępowi, modyfikacji, ujawnieniu lub zniszczeniu danych – przykładowo: dostęp chroniony nazwą użytkownika i hasłem, dane dotyczące transakcji i dane osobowe przechowywane na naszej stronie, kopie zapasowe itd.
Nasza strona została opracowana zgodnie ze standardami podatności PCI, aby stworzyć jak najbezpieczniejsze środowisko dla użytkowników. Ponadto strona jest hostowana na serwerach, na których dla każdej domeny zainstalowany jest indywidualny certyfikat SSL, wydany przez instytucję certyfikującą GeoTrust. Dzięki temu komunikacja między użytkownikiem a stroną internetową jest szyfrowana.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jej dane osobowe są przetwarzane, nawet jeśli nie zostały jeszcze zarejestrowane, a także ich przekazanie w zrozumiałej formie oraz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać informacje dotyczące:

Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, dostępnego pod adresem: https://garanteprivacy.sm

JAK SKORZYSTAĆ ZE SWOICH PRAW

Osoby zainteresowane mogą skorzystać ze swoich praw, pisząc na adres e-mail: privacy@valpharma.com (z dopiskiem w tytule: „Privacy”) lub kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: dpo@valpharmagroup.com, który jest punktem kontaktowym zarówno dla osób fizycznych, jak i dla organu nadzorczego w sprawach dotyczących przetwarzania danych. Można również skontaktować się z Administratorem Danych, wysyłając list polecony na adres: ERBA VITA GROUP S.P.A., Via DEI FAGGI N. 26 – 47894 – Chiesanuova (RSM). Osoba, której dane dotyczą, ma zawsze prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych udzieloną w celach wskazanych powyżej, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wynajmujemy osobom trzecim danych osobowych umożliwiających identyfikację użytkowników. Nie przekazujemy również danych osobowych odbiorcom z krajów spoza UE. Możemy natomiast udostępniać zagregowane dane demograficzne, niezwiązane z żadnymi danymi umożliwiającymi identyfikację użytkowników, naszym partnerom handlowym, podmiotom stowarzyszonym oraz reklamodawcom, w celach wskazanych powyżej.

STRONY INTERNETOWE OSÓB TRZECICH

Użytkownicy mogą napotkać na naszej stronie reklamy lub inne treści, które prowadzą do stron internetowych i usług naszych partnerów, dostawców, reklamodawców, sponsorów, licencjodawców oraz innych podmiotów trzecich.
Erba Vita Group S.p.A. nie sprawuje kontroli nad treściami ani linkami pojawiającymi się na tych stronach osób trzecich i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość, linki, ani za polityki prywatności i plików cookie stosowane przez te zewnętrzne witryny.
Należy pamiętać, że te strony i usługi – włącznie z ich treściami i linkami – mogą się nieustannie zmieniać i posiadają własne polityki prywatności oraz regulaminy świadczenia usług.
W związku z tym przeglądanie i interakcja z jakąkolwiek inną stroną internetową – zarówno z tymi, które zawierają link do naszej strony, jak i z tymi, do których nasza strona zawiera link – podlegają warunkom i politykom prywatności danej strony docelowej.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Erba Vita Group S.p.A. zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. W przypadku dokonania zmian, zostanie zaktualizowana data widoczna u dołu niniejszego dokumentu.
Zachęcamy zatem użytkowników do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami i pozostania na bieżąco z metodami ochrony danych osobowych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że to na nim spoczywa obowiązek okresowego przeglądania niniejszych polityk i zapoznawania się z ich ewentualnymi zmianami.

AKCEPTACJA NINIEJSZYCH WARUNKÓW

Korzystanie z tej Strony oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.
Jeśli użytkownik nie akceptuje tej polityki, proszony jest o niekorzystanie z naszej strony internetowej.
Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian w niniejszej polityce będzie traktowane jako akceptacja tych zmian.
Data aktualizacji Polityki Prywatności: 04/09/2023